詢問者: 陳秋如 2014-12-19 14:49:51

主題:紅利點數??? 紅利點數太快歸零了啦~~ 我想再消費,但點數都不見了!!!!! 可以幫我再追溯回來嗎??感謝你 客服員 回覆:     2014-12-19 15:23:24 因為你是去年8月份消費,我們紅利點數都是在12月31日歸零,時間已一年無法追溯造成不變敬啟見諒! △回TOP

詢問者: spring 2014-12-01 22:37:39

主題:紅利點數 紅利點數要如何換? 客服員 回覆:     2014-12-02 11:14:17 20點抵一元 △回TOP

詢問者: Aura 2014-11-17 18:06:18

主題:我的訂單 您好，我的訂單不知進展如何？信用卡付帳不知察的如何？郵局快捷一事又如何？我很想早一點拿到我要的養生茶品。Ming-Hua, (Aura) Wagner 客服員 回覆:     2014-11-17 19:12:06 下午已回復您快捷費用需加$1120 那您信用卡是要使用傳刷還是線上刷卡? 若要線上刷卡可能請您附上線上刷卡證明 收到之後隨即將您的商品作處理唷^^ △回TOP

詢問者: Coco 2014-11-04 22:35:09

主題:如何更改收件人地址？ 因購買商品不是購買者使用，而是給父母親使用所以收件人與會員不同該如何處理？ 客服員 回覆:     2014-11-06 09:52:48 如果購買者與收件人不同.您可以電話告知我們收件人大名.我們可以在出貨單上做更改.謝謝 △回TOP

詢問者: 黃玉鈴 2014-09-30 13:06:59

主題:雷公根藥布 (悄悄話) 客服員 回覆:     2014-10-01 10:53:53 (悄悄話) △回TOP

詢問者: 陳梓昀 2014-09-19 12:03:59

主題:請問現在還有生日會員當月消費8折的優惠嗎? . 客服員 回覆:     2014-09-19 16:04:48 您好: 目前還是有會員當月生日8折的優惠喔! 謝謝 △回TOP

詢問者: zhi916 2014-09-01 15:53:22

主題:國民旅遊卡 (悄悄話) 客服員 回覆:     2014-09-04 08:39:26 (悄悄話) △回TOP

詢問者: zoe 2014-08-28 22:17:27

主題:網路購買比現場還貴？ 前天有到植物園購買伴手禮，現場比較便宜吔，除了有組合價還有95折。請問網路購買有組合價嗎? 客服員 回覆:     2014-09-04 08:38:39 您好: 如團體購買，本公司會有現場95折優惠，謝謝您 △回TOP

詢問者: yangpac 2014-08-20 20:03:25

主題:為何現場買雷公根比網路貴 今天去逛順便去消費，因為手機沒電無法上網查尋，但回飯店ㄧ查，心情超不開心，因為雷公根推拿霜現場價五罐1369，網路明明寫明8/1-8/31,雷公根推那霜特價ㄧ罐249,為什麼沒有同步，是懲罰去那裡玩的人嗎? 客服員 回覆:     2014-08-21 09:10:46 您好: 88節活動為回饋會員只限網路.電話訂購，所以現場單位無跟進此活動優惠，造成您的不悅，至上萬分歉意，您的建議會向主管呈報，未來我司做活動會考慮以全面性為主，謝謝您 △回TOP

詢問者: Jane S 2014-08-20 09:42:35

主題:購買產品 玉能量按摩器 + 2罐雷公根 組合價為 2000.- 在網路商城沒有看到, 所以無法點選. 我欲購買以上 組合一組 再加 2罐的雷公根 @249X2 共2498 元. 是貨到付款吧? 寄送地址:台北市信義路五段五號4E17室 我手機是 0923200365 還有, 剛剛撥打電話,被告之電話未掛好, 無法接通. 客服員 回覆:     2014-08-20 10:24:30 您好: 收到了，會與您聯絡確認，謝謝您 △回TOP